SLT

Ich habe von der Firma S.L.T. die Beleuchtung in meinem Zuhause erneuern lassen und bin mit dem Ergebnis rundum zufrieden. Im Gang wurde eine neue Lichtlösung umgesetzt, wodurch dieser nun deutlich heller wirkt und optisch viel größer erscheint. Auch in der Küche und im Wohnzimmer wurde die Beleuchtung modernisiert – das Ergebnis ist nicht nur funktional, sondern auch sehr ansprechend. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung im Vorfeld sowie die saubere und zuverlässige Ausführung der Arbeiten. Meine Erwartungen wurden in jeder Hinsicht übertroffen. Ich kann die Firma S.L.T. uneingeschränkt weiterempfehlen

SLT hat ein tolles Lichtkonzept für mein Cafe erstellt, die ausgewählten Produkte passen perfekt zu unseren Vorstellungen und der Service war auch grossartig!

Ich kann nur für unser Projekt - eine Generalsanierung im Altbau - sprechen & unsere Erfahrungen waren äußerst positiv!! Vom sympathischen Erstkontakt in Wels, über das persönliche Planungsgespräch in Wien, etliche Telefonate während der Umbauphase bis hin zur Hilfe als bauseitig die Pläne modifiziert wurden - danke Patrick für deine professionelle wie authentisch freundliche Unterstützung!! Wir sind sehr begeistert über das Endergebnis - ein tolles Lichtkonzept, schöne Lampen & das gute Gefühl in der mühsamen Umbauphase professionell unterstützt worden zu sein ! Danke !

Wir haben unsere Neubau-Beleuchtung von SLT planen und liefern lassen. Aus Platz- und Zeitgründen kann ich nur 3 Erfahrungen mit Ihnen teilen, aber leider gibt es noch Dutzende mehr... Beim Einbau einer Leuchte (in einer Zimmerecke) stellt sich heraus, dass sich die Leuchtenabdeckung nicht öffnen lässt und somit nicht eingebaut werden kann. Ich reklamiere bei SLT und werde sofort auf die Garantiezeit hingewiesen (2 Monate über der Garantie, Hausbau hat sich durch Corona stark verzögert, wurde bei der Bestellung - auch schriftlich - mitgeteilt). Natürlich weise ich darauf hin, dass die Lampe nicht defekt ist, sondern nur nicht eingebaut werden kann. Laut SLT ist das aber kein Problem, ich solle die Rückseite der Lampe aufbohren und aufschneiden, sie anschließen und dann an die Wand kleben. Ja, das mache ich natürlich nicht, und nach einigem Hin und Her bekomme ich an einem Sonntagmorgen (9:44 Uhr) im Januar eine Handynachricht vom SLT-Verkäufer/Planer, dass die Lampe in 10 Minuten von der Baustelle abgeholt wird. Was soll's, denke ich mir, schreibe zurück, dass es "Ok" ist, und mache mich auf den Weg zur Baustelle (700 Meter entfernt). Dort warte ich vergeblich in der Kälte (Baustelle ungeheizt), als nach 25 Minuten niemand da ist und keine Antwort auf meine Nachrichten kommt, fahre ich wieder nach Hause. Ich schicke aber eine Nachricht, dass die Leuchte bei mir zu Hause (700 Meter entfernt, aber beheizt) abgeholt werden soll. => Daraufhin erhalte ich eine Nachricht, in der ich u.a. als "unwissend" und "unfähig" beschimpft werde. Wir haben 8 hochwertige Spots über der Kochinsel in der Küche installiert. Sie sehen toll aus und geben ausreichend Licht. Leider klicken/knacken sie sehr laut und lange beim Ein- und Ausschalten. Dies habe ich bei SLT via E-Mail reklamiert und wurde natürlich sofort über die Garantiezeit informiert, dass dies bei hochwertigen Spots aufgrund der Wärmeentwicklung passieren kann und die Herstellerinfo dies bestätigen. Meine Bitte mir die Herstellerinfo weiterzuleiten wird ignoriert, stattdessen teilt mir der SLT-Geschäftsführer mit, dass er selbst eine Lampe für 4.200 € hat, die auch knackt. => Was soll ich sagen, ich habe den Hersteller selbst angeschrieben und, wer hätte es gedacht, das ist absolut NICHT normal und der Hersteller hat alle 8 Spots kostenlos ersetzt. Das ist jetzt schon ein paar Monate her und alle 8 Spots haben nicht ein einziges Mal geknackt seither. Ich habe eine Lichtschiene fürs WC nachbestellt. Der Lieferdienst hat sie einfach auf dem Gehweg vor dem Haus abgeladen und wir haben sie eher zufällig gefunden, als wir nach Hause kamen. Leider war die Lichtschiene völlig verbogen. Ich habe alles dokumentiert (einschließlich des Öffnens des Pakets) und mich schriftlich an SLT gewandt. Antwort von SLT: "Bitte umgehend bei der Spedition reklamieren! Sonst bleibst du auf dem Schaden sitzen..." Nach 3 Stunden in der Telefonwarteschleife bei der Spedition habe ich dann dort jemanden erreicht. Die Dame war sehr erstaunt, weil der Händler die Ware reklamieren muss, nicht der Kunde und sie nichts für mich tun kann. => Mit dieser Information & 3 Stunden leichter, habe ich mich wieder an SLT gewandt, wo mir dann aus Kulanz eine neue Leuchte geliefert wurde. Ich finde es schade, dass alle nur online kaufen und habe mich bewusst für einen lokalen österreichischen Händler entschieden. Das wird mir so schnell nicht wieder passieren.

Wir haben uns 2018 das neue Geschäftslokal planen lassen und sind absolut zufrieden mit der Planung und den vorgeschlagenen Produkten. Die Beleuchtung setzt unsere Produkte optimal in Szene. Herzlichen Dank an Andreas Schickinger. Jederzeit wieder! Schlafsysteme Weisz

Lichtplanung war eine Katastrophe! Oberschrank ging wegen einer Deckenleuchte nicht mehr auf, dafür war die Kaffeeecke im Schatten... Um die "günstigen" Preise (Anm.: 10.000€) zu erhalten war eine Zahlung binnen 2 Wochen vereinbart. Als bei der Montage dann die Probleme auftauchten, war die Geschäftsführung telefonisch nicht mehr erreichbar und auf wiederholte emails wurde nicht mehr geantwortet. Nicht empfehlenswert!!!!

Nach Inanspruchnahme der Lichtplanung für die eigene Betriebsstätte vor 4 Jahren und den damit gemachten guten und verlässlichen Erfahrungen haben wir uns nun auch letztes Jahr für den privaten Bereich an SLT gewendet; wir haben die Vorschläge 1:1 übernommen, und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen - bei bester Beleuchtung;-)!

Nimbud Lampe musste zwar 3 mal getauscht werden bis sie funktionierte. Aber das ging problemlos nett und freundlich.