Ludewig Lichtkonzepte GmbH

Very customer friendly

Ich wurde vom Inhaber persönlich beraten – äußerst freundlich, kompetent und mit viel Leidenschaft für Lichtgestaltung. Auch sein Sohn, der im Familienbetrieb mitarbeitet, überzeugte mit Fachwissen und Engagement. Eine tolle Erfahrung und ein echtes Qualitätsunternehmen – absolut empfehlenswert

Beratung ehrlich gesagt sehr gut, jedoch in der Abwicklung eine Katastrophe. Noch einmal einen Versuch gestartet, erneute Katastrophe. Des Weiteren ist es nicht schön, wenn man als Mitarbeiter an seinem Schreibtisch sitzt und weder Kunden begrüßt, noch aufsteht und man dann auf die Mitarbeiterin warten muss. Selbst wenn man eine Sache bearbeitet, kann man sich doch kurz Zeit nehmen und Kunden zumindest begrüßen. Vor allem wenn nicht viel los ist. Man erntet leider nur arrogante Blicke. Wir haben darum gebeten, uns aus dem Mail Verteiler zu nehmen und um eine kurze Bestätigung gebeten. Nach 4 Wochen keine Reaktion. Erneut darum gebeten, dann kam sogar prompt eine Antwort. Beim ersten Mal klappt es da wohl nie. Fazit: Wir sind ehrlich und hier ist Kompetenz vorhanden. Arroganz und organisatorische Unfähigkeit reizen uns allerdings nicht für weitere Besuche/Aufträge!

Ich habe im Laufe der vergangenen 6 Jahre meine Leuchten bei Ludewig gekauft. Alles fing mit einer fachkundigen Beratung an, bei der mir viele gute Vorschläge unterbreitet wurden. Das Wort "Lichtkonzepte" kommt nicht von ungefähr, da es um eine Gesamtplanung geht, durch die die Räumlichkeiten beispielsweise für das Arbeiten, für einen Ruhebereich oder auch für eine gemütliche Stimmung im Garten ausgeleutet werden. Das Thema ist dann doch komplexer, als man das als Laie vermutet. Dazu trägt besonders die technische Seite bei, da LED nicht gleich LED. Neben der guten Planung mit Sachverstand ist der Service außergewöhnlich gut: Es konnten Leuchten zur Probe ausgeliehen werden, und auch nach Jahren der Nutzung steht das Unternehmen für die gekauften Produkte gerade und findet - auch kurzfristig - Lösungen, falls erforderlich.

Sehr treffsichere, kompetente und freundliche Beratung und zügige und transparente Abwicklung. Der eigene Monteur arbeitet sehr genau und hat ein gutes Gespür bei ästhetischen Fragen.

Sehr kompetente und freundliche Beratung mit zeitnaher Angebotserstellung und servicefreundlicher Auftragsumsetzung.

Sehr gute und kompetente Beratung, verlässlicher Lieferservice. Sehr zu empfehlen!

Kompetente Beratung, Preisleistung optimal, rundherum zufrieden...was will man mehr!